Política de Privacidad
Última actualización: 2026
En Wooxora tratamos los datos personales de los negocios y sus usuarios con responsabilidad y transparencia. Esta política explica qué datos recogemos, con qué fin y qué derechos tenés.
1. Responsable del tratamiento
El negocio (tenant) es el responsable de los datos de sus clientes/pacientes; Wooxora actúa como encargado del tratamiento, procesando los datos por cuenta del negocio según este acuerdo.
2. Datos que recogemos
Datos de cuenta (nombre, email, rol), datos del negocio (nombre, subdominio, plan) y los datos operativos que el negocio cargue (clientes, reservas/citas, historial, pagos).
3. Finalidad
Prestar el servicio (gestión de agenda, clientes, facturación), dar soporte, facturar la suscripción y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales.
4. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables. Al cerrar la cuenta, se eliminan o anonimizan salvo obligación de conservación.
5. Derechos
Podés acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos escribiendo a [email protected]. El negocio gestiona los datos de sus propios clientes.
6. Seguridad
Aplicamos aislamiento por tenant, control de acceso por rol, cifrado en tránsito y respaldos. Ningún sistema es infalible; notificamos brechas según la normativa.